6 คำถามยอดฮิตของชาว Lockhome มาตอบคำถาม Q&A กัน
รวม 6 คำถามยอดฮิตที่ผู้ใช้งาน Digital Door Lock นั้นมีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือ อยากจะเพิ่มลายนิ้วมือจะต้องทำอย่างไร
วันนี้เรามีคำตอบให้ท่าน โดยทาง Lockhome Digital ได้รวบรวมคำถามยอดฮิตที่มีการถามกันบ่อยครั้งมาให้ท่านได้ศึกษากันไว้แล้ว
Q : อยากเปลี่ยนรหัสผ่านเปิดประตู ต้องทำอย่างไร
A : การเปลี่ยนรหัสผ่านเปิดประตู การตั้งรหัสผ่าน รหัสใหม่จะไปทับ รหัสเก่าเสมอ ดังนั้น รหัสผ่านจะตั้งได้รหัสเดียว
- กดปุ่มหลังเครื่อง
- ใส่ [รหัสผ่านใหม่] ได้ 3-19 ตัวเลข
- กด *
Q : คนในบ้านเพิ่มขึ้น ต้องการเพิ่มลายนิ้วมือ เพิ่มอย่างไร
A : สามารถเพิ่มลายนิ้วมือได้สูงสุด 200 นิ้ว สามารถเข้าประตูได้ง่ายๆด้วยการ แสกนนิ้วเพียงครั้งเดียวการเพิ่มลายนิ้วมือ
- กดปุ่มหลังเครื่อง
- สไลด์นิ้วบนที่แสกนนิ้วครั้งที่ 1 ได้ยิงเสียง ปิ๊ป
- สไลด์นิ้วเดิมบนที่แสกนนิ้วครั้งที่ 2 ได้ยิงเสียง ปิ๊ป ปิ๊ป
- สไลด์นิ้วเดิมบนที่แสกนนิ้วครั้งที่ 3 ได้ยิงเสียง ตื่อ ดือ ดึ๊ด เป็นอันเสร็จ 1 นิ้ว
- สไลด์นิ้วมือ นิ้วต่อไปได้เลย ซ้ำรายการที่ 2-3-4 วนไปเรื่อยๆ จนได้นิ้วมือครบตามที่ต้องการ
- กด *
Q : อยากเพิ่มKeycard และ Mobile Card ต้องทำอย่างไร
A : สามารถเพิ่มการ์ดทั้ง 2 แบบรวมกันได้สูงสุด 50 ใบ สามารถเข้าประตูได้ง่ายๆด้วยการ แตะการ์ดเพียงครั้งเดียว
- กดปุ่มหลังเครื่อง
- แตะการ์ดที่ต้องการเพิ่มใบที่ 1
- แตะการ์ดที่ต้องการเพิ่มใบต่อไปเรื่อยๆ ถ้ามี
- กด *
Q : จะรู้ได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่ใกล้หมด มีระบบเตือนเมื่อแบตเตอรี่ใกล้หมดหรือไม่
A : ระบบจะมีเสียงทำนองเพื่อเตือนประมาณ 7 วันก่อนที่แบตเตอรี่จะหมด หาเวลาในการเปลี่ยนก่อนที่จะต้องใช้ระบบเปิดด้วย แบตเตอรี่ฉุกเฉิน
A : กลอนประตูดิจิตอลมีระบบเตือนไฟไหม้ ที่จะเปิดกลอนอัตโนมัติหากเซนเซอร์ จับอุณหภูมิสะสมในตัวเครื่องได้สูงเกิน 60 องศาเซลเซียส แต่ตัวเครื่องสามารถทนความร้อนได้สูงถึง 80 องศาเซลเซียส จึงสามารถทำงานเมื่อโดนแสงแดดร้อนๆได้ อย่างไม่มีปัญหา
Q : ลืมรหัส บัตร และไม่มีวิธีเปิดประตูเพื่อเข้าห้องได้
A : ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของลูกค้า บริษัทไม่มีการ์ด หรือ รหัสใดๆ ที่สามารถปลดล็อค กลอนประตูดิจิตอลของลูกค้าได้ ดังนั้น หากไม่สามารถเข้าไปด้านหลังของกลอนประตูเพื่อตั้งรหัสใหม่ได้ ลูกค้าต้องงัดแงะเข้าไปทางอื่นแทนหรือตัวกลอนเอง ซึ่งจะทำให้กลอนประตูเสียหายและใช้งานไม่ได้
อยากให้บ้านของท่านปลอดภัย ใช้ LockhomeDigital
